Pour saisir, consulter ou modifier des clients, il existe dans PC CADDIE une fonction de saisie centrale. PC CADDIE ne fait en principe pas de distinction entre les membres, les invités ou les entreprises et les clubs - tous sont des clients, qui peuvent avoir chacun une adresse, un numéro de téléphone, etc. Les caractéristiques des personnes permettent alors de séparer facilement les invités des membres. L039;avantage réside dans la saisie et la gestion uniformes pour toutes les personnes.
Choisissez dans le menu Personnes/…nouvelle saisie, modifier supprimer ou cliquez sur le premier bouton de la barre d039;icônes colorées :
Cette fenêtre de sélection apparaît et vous permet de sélectionner facilement des clients dans PC CADDIE.
Dans cette fenêtre de recherche, vous pouvez chercher tout ce que vous désirez. Pour sélectionner des personnes très rapidement, recherchez par : prénoms, noms, numéros de membre, numéros de téléphone, numéros de facture, adresses e-mail ou saisissez l039;abréviation de recherche.
L039;abréviation de recherche se compose toujours de deux lettres du nom de famille et de deux lettres du prénom. Si vous ne connaissez pas l039;abréviation de recherche, saisissez simplement les trois ou cinq premières lettres du nom de famille. Une virgule après 3 lettres saisies permet d039;obtenir tous les noms existants dans la base de données qui commencent par ces 3 lettres.
Si vous confirmez avec OK, vous passez à l039;endroit correspondant dans la liste. Dans la liste, faites défiler vers le bas ou vers le haut à l039;aide des touches fléchées.
Vous pouvez ouvrir et traiter simultanément deux ou plusieurs fenêtres de personnes dans PCCADDIE.
Important : cela ne fonctionne PAS si l039;on va dans la liste de sélection en haut à droite du masque des personnes !
Cliquez sur le bouton Filtre et sélectionnez un filtre pour n039;afficher qu039;un groupe spécifique de clients. Si un filtre est défini, le signe de l039;entonnoir sur le bord gauche du bouton devient rouge.
Si vous souhaitez faire défiler le masque des personnes par numéro de membre et non par ordre alphabétique, veuillez configurer les options suivantes.
Ouvrir le filtre
cocher la case correspondante. Ensuite, vous pouvez revenir en arrière avec F3 ou avancer avec F4. Vous pourriez bien sûr aussi choisir ici le filtre de personnes „Tous les membres“, si vous voulez faire défiler les numéros de membres de vos membres.
En cliquant sur la flèche, vous pouvez choisir d039;autres possibilités de tri.
La fonction fonction de filtre dans le masque des personnes est décrite ici.
La fenêtre se ferme avec Annuler
Pour créer une nouvelle personne, veuillez cliquer Nouveau (F9). Commencez de préférence par un père de famille ou par le chef de famille. La fenêtre de saisie suivante apparaît alors :
Tous les contacts
Voici encore une brève explication sur les boutons qui sont disposés dans la partie droite de la fenêtre de saisie. Ces boutons sont similaires et ont en principe la même fonction dans la plupart des boîtes de dialogue :
Le code de recherche doit toujours être réglé sur Nouveau PC CADDIE déterminera alors lui-même une abréviation appropriée. PC CADDIE compose le raccourci de recherche avec deux lettres du nom de famille et deux lettres du prénom.
Un exemple : Anita Sonnenschein = soan. Ce code de recherche est toujours déterminé de manière univoque par PC CADDIE, aucune personne ne peut obtenir le même code qu039;une autre personne. Bien sûr, il peut arriver que deux personnes différentes devraient, en théorie, recevoir le même numéro d039;immatriculation, auquel cas la dernière lettre est remplacée par un chiffre :
Anna Sonderbar devient „soa1“ et Anton Sonett devient „soa2“.
Si vous souhaitez ensuite choisir „Anna Sonderbar“ lors d039;une numérotation et que vous saisissez simplement „soan“, PC CADDIE affiche toutes les personnes entrant en ligne de compte dans une liste. Vous pouvez ainsi facilement sélectionner la personne souhaitée.
Exception en Allemagne : Benedikt Schmedding = ßmbe („Sch“ devient „ß“ ; en Suisse et en Autriche, l039;abréviation correspondante est smbe).
Le numéro (Nr.) est également attribué automatiquement par PC CADDIE. Seuls les six derniers chiffres constituent le numéro de membre au sein de votre club. Les trois premiers chiffres représentent le pays (049 = Allemagne, 041 = Suisse, 043 = Autriche, etc.), les quatre chiffres suivants sont formés par le numéro de club DGV, ÖGV ou Swiss Golf.
Vient ensuite le numéro à 6 chiffres. Pour les membres, il s039;agit du numéro de membre.
Allemagne uniquement : les modifications apportées au numéro de membre APRÈS la commande d039;une carte font que ces membres perdent automatiquement le statut de région sur l039;Intranet jusqu039;à ce qu039;une nouvelle carte soit commandée !
Si vous souhaitez attribuer automatiquement une propre tranche de numéros aux membres, veuillez en parler avec le Pcc Support.
Le champ Titre ne doit contenir que les titres académiques tels que „Dr“, „Prof“, etc.
„Monsieur“ ou „Madame“ est défini par le Sexe et ne doit donc être saisi nulle part en plus.
Vous trouverez des informations sur la manière de ne pas imprimer les titres académiques dans les listes de tournois sur le site suivant ici.
Ce n039;est que dans des cas exceptionnels qu039;il est nécessaire d039;utiliser le bouton Titre de la lettre de définir une formule de salutation spéciale (par exemple „Baron“ et „Cher baron“). Il suffit de saisir le prénom et le nom dans les champs correspondants (Prénom, Nom).
Souhaitez-vous toujours désigner un membre dans une lettre par Chère Marie, vous pouvez le préciser dans la formule de politesse :
Si vous avez des personnes qui se définissent comme agender („asexué/sans sexe“), gender-neutral, neuter ou neutrois, ou qui ne s039;identifient à aucun sexe ou n039;ont pas (ou ne veulent pas) d039;identité de genre, inscrivez-le ici. Dans le domaine sportif, la personne doit toutefois être attribuée à un Sexe :
Modifiez le masque des personnes comme décrit sur cette page, voir vers le haut et vers le bas.
Créez votre membre avec des caractéristiques de membre et transférez-le sur l039;Intranet. Ce n039;est qu039;alors que la fédération saura que cette personne est désormais membre de votre club et pourra gérer son handicap.
Vous pouvez par exemple transférer les nouveaux membres sur l039;Intranet de la fédération au maximum 45 jours avant la date d039;entrée, mais rien ne sera transféré à la fédération avant ce délai.
PC CADDIE n039;a en outre aucune influence sur la manière dont les fédérations traitent les entrées futures, en particulier si vous pouvez déjà saisir une autorisation de parcours, etc.
Avec l039;introduction du WHS (World Handicap System), beaucoup de choses ont changé. L039;handicap est entièrement géré par la fédération. Vous trouverez plus d039;informations sur l039;historique de l039;handicap sur ⇒.ici
N039;oubliez pas, si l039;on vous indique un HCP lors d039;une nouvelle adhésion, de clarifier d039;où vient ce HCP, de demander éventuellement une fiche HCP du nouveau membre ou des détails sur la date et l039;origine du HCP.
En PC CADDIE avec le WHS, vous ne pouvez plus saisir le HCP dans PC CADDIE, qui pourrait être envoyé à la fédération (DGV), car cela n039;est pas prévu par la fédération (Allemagne).
Une simple définition du HCPI pour un nouveau membre n039;est pas possible dans PC CADDIE ou n039;est pas transmise à la fédération (DGV) et n039;a donc aucun effet sur le handicap (car selon l039;interface avec la fédération, seuls les résultats peuvent être transmis : Tours privés (RPR), résultats de compétitions et résultats à l039;étranger).
Si une définition est nécessaire, saisissez-la si possible directement sur le portail de service de la DGV ou envoyez un e-mail à regularien@dgv.golf.de si vous avez d039;autres questions.
Des précisions sont nécessaires lorsque la demande auprès de la fédération ne fournit pas de HCPI actuel, mais que le golfeur a un handicap provenant par exemple d039;un autre pays qui n039;est pas connecté à l039;Intranet, ou qu039;il était par exemple passif dans le club précédent à la date de référence du 22.11.20 (DGV).
Veillez à ce que vous ayez chargé la dernière version du PC CADDIE, via Fin - Actualiser PC CADDIE!
Créez toujours votre membre en premier et transférez-le à l039;INTRANET.
Ensuite, vous pouvez saisir l039;autorisation de parcours avec la date pour le membre directement dans le portail DGV via „Saisie des tours spéciaux et des résultats à l039;extérieur dans le portail de service“, ce qui donne directement le HCPI 54.
Si vous proposez des compétitions pour l039;autorisation de parcours, vous pouvez les organiser comme d039;habitude avec votre propre parcours, vous avez alors un résultat de jeu actuel pour cela !
Si le HCPI n039;est pas fourni automatiquement comme décrit ci-dessous, bien que le nouveau membre ait un Club d039;affiliation dans son propre pays à la date de référence de l039;introduction de la WHS et que le HCP soit actif, veuillez également écrire à regularien@dgv.golf.de
Un nouveau HCPI est automatiquement fourni par l039;association si le golfeur au moment de la conversion en WHS (en Allemagne, la date limite est le 22.11.20). Club d039;affiliation du même pays. (en Allemagne, il s039;agissait donc d039;un Club d039;affiliation allemand) et que le handicap était actif (pour les membres passifs, le DGV n039;avait pas d039;historique de la fiche pour la conversion, cela est dû aux exigences antérieures des cahiers des charges du DGV pour les CVS) .
A l039;avenir, si une affiliation existe en 2021 et que le golfeur change de club en 2022, la date de référence du 22.11.20 ne sera plus valable, car il suffira que la gestion du handicap ait déjà été effectuée par la fédération (dans le même pays) l039;année précédente (par ex. en 2021).
Avec „OK“, le membre a automatiquement un indice HCPI.
Modifications à partir du 23.11.2020 (Allemagne)
Pour les membres, l039;Index de Handicap (World Handicap System) est rempli en le vérifiant auprès de la fédération.
Les handicaps sont gérés par la fédération.
Le HCPI (Index de Handicap pour les InvitésL039;index du club d039;affiliation de chaque joueur (Allemagne, Autriche, Suisse) peut être consulté sur l039;Intranet. Vous trouverez ici de plus amples informations sur l039;Intranet : Se connecter à l039;Intranet
Pour les autres hôtes, il suffit de saisir l039;Index de Handicap dans le champ.
Un indice HCP pour les invités ne peut être saisi que si un Club d039;affiliation est enregistré dans la personne.. Si le Club d039;affiliation n039;est pas disponible pour la sélection, il doit être créé :
Allemagne, Suisse et Autriche : Importer les adresses de club via Intranet
Pour les entrées de club d039;origine de tous les autres pays, créez un club manuellement :
Créer un club manuellement
Disponible à partir des versions PC CADDIE 6.6.2022
Selon le WHS, il est possible de geler l039;index Hcp (jusqu039;à une certaine date fixée).
Si l039;on choisit un „statut gelé“ et que l039;on laisse la date vide, celle-ci sera automatiquement datée à „dans un an“.
En principe, le statut „frozen“ devrait geler complètement le Hcp - „frozen up“ empêcher une nouvelle augmentation „frozen down“ la baisse du Hcp.
Pour plus d039;informations sur le contenu de l039;application et les conséquences, veuillez contacter Swiss Golf. PC CADDIE ne transmet que le statut à Swiss Golf et n039;a aucune influence sur le calcul lui-même !
Avec le „World Handicap System“, les PRO peuvent également obtenir un Index de Handicap HCPI mais il existe aussi des PRO sans HCPI (choix des PRO).
Un pro qui est membre d039;un club de golf peut uniquement s039;annoncer auprès du DGV sous regularien@dgv.golf.de s039;il ne veut pas de gestion du HCP. Cela sera alors réglé auprès de la DGV.
Pour un pro qui n039;est pas membre d039;un club de golf, aucun HCP n039;est automatiquement géré.
Il est possible de régler „Pro“ dans PC CADDIE directement dans la personne :
Par défaut, toutes les personnes sont réglées sur „Amateur“, un Pro est réglé sur Pro. Le statut Pro est ensuite transmis au DGV en tant qu039;information, si le Pro est membre. Le DGV en a besoin pour désactiver la gestion HCPI du Pro s039;il le souhaite. Lors d039;une future consultation du HCPI d039;un pro sans gestion du HCPI, le DGV renvoie un MESSAGE DE BLOCAGE du HCPI.
Selon la DGV, Pro n039;est qu039;une profession, c039;est pourquoi Pro ne figurera plus dans le champ HCPI et à l039;avenir, sur les listes (également en tournoi), uniquement après le nom (selon la DGV - état août 2023). Pour un Pro avec le HCPI, le HCPI figure bien sûr aussi sur les listes de tournois.
Recommandation : indiquez sous „fonction dans le club“ que le joueur est un pro ! Le pro aura alors également la mention pro sur sa carte DGV et vous pourrez également constater combien de pros sont membres de votre club.
A partir du 23.11.2020 : World-Handicap-System (WHS) :
En cliquant sur le bouton Détails, vous accédez à l039;historique des résultats de la personne sélectionnée. En Allemagne, seuls les tours RPR sont encore enregistrés ici.
En Suisse, l039;historique complet des scores et des handicaps est automatiquement chargé à l039;ouverture.
En Autriche, vous voyez ici la liste des résultats de tournois et des entrées issues des demandes de HCP auprès de la fédération (. Un calcul de l039;index HCP n039;a pas lieu (celui-ci est effectué par l039;ÖGV).
Le bouton derrière l039;Index de Handicap s039;appelle aussi pour les invités et les Membres en second. Détails. En cliquant sur ce bouton, vous pouvez, en cochant l039;option Ne plus vérifier le Hcp jusqu039;à la date ci-dessus désactiver le contrôle.
Si vous avez par exemple une semaine de tournois avec des tournois quotidiens, il peut arriver que vous ne puissiez pas vérifier le HCPI des joueurs étrangers sur l039;Intranet (joueurs avec un Club d039;affiliation espagnol par exemple). Si nécessaire, vous pouvez indiquer que le handicap ne sera plus contrôlé jusqu039;à la fin de la semaine. Après cette date, l039;activation est automatiquement annulée. Cette fonction n039;est nécessaire que dans des cas exceptionnels.
Il n039;y a alors plus de point d039;interrogation (HCPI non vérifié) sur la liste de départ. Cette option est très rapide à utiliser, il suffit d039;appuyer sur (F7) puis (F6) dans le champ Hcp, suivi de Enter. Il n039;est pas nécessaire de modifier la date. Si elle est passée, PC CADDIE la modifie automatiquement pour le jour suivant si l039;option est activée.
Vous choisissez le Club d039;affiliation en saisissant dans le champ Club d039;affiliation le numéro de club que vous connaissez déjà ou en commençant simplement à écrire. Il suffit également d039;entrer quelques lettres - vous obtenez immédiatement une sélection appropriée. Pour certaines abréviations, PC CADDIE vous demandera de quel club il s039;agit exactement.
Si nécessaire, cliquez simplement sur le bouton, vous pouvez alors choisir le club dans une liste. Le bouton vous permet de modifier directement le club sélectionné. Vous pouvez corriger le nom ou vérifier l039;adresse.
Pour MembresSi vous avez indiqué un autre club comme club d039;affiliation (Membre en second, vous ne pouvez jouer dans la ligue que pour le club d039;origine), saisissez le club d039;origine dans ce champ ! Si votre club est le club d039;affiliation du membre, ce champ peut rester „vide“.
Vous pouvez créer un nouveau club soit par une importation. Pour ce faire, veuillez ouvrir via Paramètres / Connexion à l039;intranet la fenêtre suivante et cliquez sur le bouton Demander des informations sur le club :
Veuillez confirmer en cliquant sur OK et démarrez la synchronisation Intranet. PC CADDIE charge maintenant toutes les nouvelles informations du club pour vous. Vous trouverez ici de plus amples informations à ce sujet : Consulter les informations du club
Il existe une autre possibilité de saisir de nouveaux clubs via Paramètres/Clubs+Parcs. En cliquant sur le bouton Nouveau vous pouvez saisir un nouveau club. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la création de clubs et de parcours : Clubs and courses
Pour les joueurs qui sont membres de plusieurs clubs, il existe une possibilité pour que le club souhaité soit affiché sur les listes, par ex. lors de tournois par équipes (interclubs). club est affiché. Même si le joueur a un autre club comme club d039;affiliation.
Lors de l039;interrogation des joueurs invités, avec l039;introduction du WHS (World Handicap System), une réponse n039;est donnée que si le Club d039;affiliation du joueur est saisi dans la personne (l039;interrogation de deuxièmes clubs n039;est pas possible).
Dans le masque de la personne PC CADDIE, le Club d039;affiliation devrait également être indiqué comme d039;habitude dans le champ „Club d039;affiliation“. Club d039;affiliation doit être saisi. Cliquez sur le + signe pour saisir également manuellement un autre club (la requête intranet „vérifier“ pour un deuxième club n039;est pas possible avec WHS. La fédération ne fournit pas de données pour un deuxième club. Mais vous n039;avez pas besoin du numéro de membre du deuxième club pour la fonction d039;impression).
Cochez la case imprimer ce club dans les listes si par ex. un joueur avec ce club apparaît sur la liste de départ alors qu039;il a un autre club comme club d039;affiliation (exemple : tournois interclubs, tournois par équipes). Si cette option est activée, le plus est affiché en gras dans le masque des personnes :
Par Intranet-Check, l039;ID est chargé dans le masque des personnes et repris automatiquement. Grâce à ce numéro d039;identification, le joueur peut, avec le numéro de club, être identifié dans l039;Intranet pour vérifier son handicap. L039;ID de la fédération est impérativement important pour la gestion des handicaps auprès de la fédération.
Les identifiants suivants vous permettent de catégoriser précisément la personne. En cliquant sur le bouton, vous pouvez dérouler la liste de tous les points de sélection. Les identifications sélectionnables ici peuvent être modifiées à l039;aide de la fonction Paramètres/Paramètres du programme/Caractéristiques des contacts pour l039;adapter facilement à vos besoins spécifiques. Lisez à ce sujet la description suivante Description.
Les enregistrements avec masculin/féminin sont considérés comme des personnes par PC CADDIE. Si vous souhaitez intégrer un hôtel, une entreprise ou un club dans le fichier d039;adresses, attribuez la caractéristique correspondante à cet enregistrement. Une personne (propriétaire, gérant, etc.) peut alors être reliée à cette entreprise via le regroupement familial.
En cliquant sur le bouton avec la flèche pointant vers le bas, vous pouvez faire descendre la liste avec tous les éléments de sélection, puis sélectionner le „Sexe“ souhaité.
Vous pouvez également définir la sélection très simplement en saisissant sur le clavier le chiffre qui précède le nom. Cela n039;est toutefois possible que si le bouton Sexe est activé. Par exemple, cliquez sur la touche 2 pour sélectionner „femelle“.
Si vous avez opté pour les possibilités de sélection 3-8 (entreprise, club, fournisseur), le masque des personnes se modifiera automatiquement. Ces choix ne concernent pas les personnes individuelles. Nous aborderons ce sujet plus en détail dans un chapitre ultérieur.
Le groupe d039;âge est lié à la date de naissance et s039;adapte automatiquement dès que la limite d039;âge définie dans les paramètres est dépassée.
Le groupe d039;âge ne devrait pas être adapté, car il est également nécessaire pour l039;organisation de tournois en direction de l039;Intranet. Si vous facturez par exemple un article spécial dans votre club, un article réservé aux membres de moins de 16 ans, vous pouvez alternativement adapter le groupe d039;âge dans le statut de cotisation.
En général, PC CADDIE met à votre disposition les possibilités de sélection suivantes pour les classes d039;âge :
Sélectionnez ici l039;affiliation correspondante.
Les possibilités de sélection du statut de membre peuvent également être définies sous Paramètres/Paramètres du programme/Caractéristiques des personnes peuvent être définies. Comme chaque club dispose d039;un statut différent, il peut être nécessaire, le cas échéant, de modifier les possibilités prédéfinies.
Le statut des cotisations est très important pour la facturation des cotisations des membres. Il permet par exemple de définir différentes classes d039;âge pour les juniors avec des catégories de prix correspondantes.
Vous trouverez des informations sur la personnalisation des caractéristiques personnelles Sexe, Classe d039;âge, Affiliation et Statut sous Paramètres/Paramètres du programme/Caractéristiques des personnes
Vous pouvez configurer vous-même la plupart des champs de cette fenêtre : Vous trouverez ici des informations complémentaires sur les informations supplémentaires : Information supplémentaire
Pour plus d039;informations sur les Droits de jeu vous trouverez ici :
Dans les masques de personnes des membres (tous ceux qui sont sur fond vert), vous trouverez le bouton pour la carte DGV ou la carte Swiss Golf :
Dès que vous enregistrez les modifications dans le masque de personne du nouveau membre, la fenêtre suivante s039;ouvre :
Si vous le souhaitez, vous pouvez encore y saisir des informations sur les frais d039;adhésion. L039;article est alors directement comptabilisé sur le compte (faites attention à la plage de comptes !).
Cocher la case Réserver la commande de carte d039;identité et Obtenir automatiquement l039;ID du joueur sont automatiquement cochées si le droit de jeu est enregistré avec une carte d039;identité. Laissez-les en l039;état et confirmez en cliquant sur OK.
Cliquez sur le bouton Carte DGV ou Carte Swiss Golf pour ouvrir cette fenêtre :
Vous avez ici la possibilité de saisir la date de naissance. Si vous saisissez une date de naissance, la classe d039;âge est automatiquement adaptée. Pour les membres, ce champ est obligatoire.
La date de naissance des invités est automatiquement chargée dans le système via Intranet Check.
Sous Entrée apparaît normalement la date à laquelle vous avez introduit la personne dans PC CADDIE. Vous pouvez bien sûr modifier la date manuellement en cliquant avec la souris dans le champ et en saisissant la date souhaitée (format : jj.mm.aa ou jjmmaa ou seulement jj si cela concerne le mois actuel).
Dans le champ Sortie, vous pouvez saisir la date de sortie de la même manière que la date d039;entrée pour les membres qui souhaitent quitter le club. En cas de départ, ne supprimez pas les données relatives aux membres et aux cotisations, car elles peuvent encore être utilisées pour filtrer les données. Après la saisie de la date et la confirmation par Sauvegarder (F11), le dialogue suivant s039;ouvre :
Retirer de la composition familiale sélectionnez si, par exemple, un couple s039;est séparé ou si l039;un des partenaires quitte le club. Cette famille n039;existe plus. Si, par exemple, un enfant quitte le club, il reste dans la famille, décochez donc la case. Vous pouvez même attribuer un nouveau contact au membre qui a quitté le club. Pour ce faire, sélectionnez l039;abréviation de la personne. Si vous laissez le champ vide, aucune personne de contact ne sera sélectionnée.
Supprimer les autorisations de prélèvement automatique fait en sorte que l039;on ne puisse plus établir de prélèvement SEPA avec PC CADDIE pour cette personne.
En outre, vous pouvez choisir un motif de retrait.
Sur la base de l039;identification de la lettre, par exemple V pour „décédé“, vous pouvez filtrer le motif de sortie dans le filtre des personnes pour les listes.
Activez les options souhaitées et quittez la boîte de dialogue avec OK ou la touche Entrée.
Si un membre est décédé et que vous avez également sélectionné le motif „Décédé“, la personne est classée à la fin de votre liste de personnes (après Z) et est marquée d039;un trait au-dessus du signe du sexe.
Si vous avez choisi par erreur „Décédé“, vous pouvez à nouveau modifier le motif de la sortie en double-cliquant sur „Décédé“.
Si les membres quittent déjà l039;entreprise en septembre pour la fin de l039;année, vous pouvez déjà saisir la date de départ dès que vous avez connaissance de la date de départ. PC CADDIE reconnaîtra le membre comme membre jusqu039;au 31 décembre et le considérera comme invité à partir du 1er janvier.
Envoyez les données directement à l039;association via l039;intranet.
L039;envoi de l039;enregistrement de suppression est confirmé comme suit :
Créer un filtre de personnes pour les listes de membres ayant quitté l039;organisation
Si vous souhaitez simplement changer la caractéristique de membre d039;un membre en une caractéristique, qui ne fait de lui un membre que dans votre club, par exemple „club de bridge“ ou „club de tennis“ ou „terrain court 6 trous“, la date de sortie connue ne sera pas remplie. Le champ de date „Membre de l039;association jusqu039;au…“ est automatiquement rempli. est remplie. Vous trouverez ce champ en cliquant sur le bouton Carte DGV ou Carte de membre Swiss Golf en cliquant sur le bouton.
Dès que vous changez la caractéristique en une caractéristique qui ne fait pas partie du DGV et qui est téléchargée sur l039;Intranet, l039;avertissement suivant apparaît :
Confirmez avec OK POUR VALIDER, la date est automatiquement remplie.
Le bouton qui est normalement Carte DGV ou par ex. Carte de golf suisse est modifié et affiche désormais encore Sortie s039;affiche. Si vous double-cliquez dessus, vous verrez que le champ de date est rempli.
Ce champ de date est transmis à l039;Intranet pour la sortie. Ce champ est en outre rempli automatiquement si vous insérez manuellement la date de sortie comme d039;habitude dans le masque des personnes.
ASTUCE : il est inutile d039;insérer ici des „doublons“. Vous avez seulement la possibilité de différencier la date de sortie entre une sortie de l039;association de golf (Intranet) et une sortie chez vous sur place. Vous pourriez aussi l039;utiliser, par exemple, si vous gérez des parts de société en commandite. Un commanditaire pourrait être doté chez vous d039;une caractéristique personnelle qui serait „uniquement commanditaire“, sans déclaration à l039;Intranet.
Dès que vous cliquez avec la souris sur l039;option Adresse dans le masque des personnes ou que vous appuyez sur la touche Image vers le bas/Page down la partie inférieure du masque de saisie passe à l039;onglet suivant. Adresse passe à l039;étape suivante :
Pour les champs Personne de contact et Statut familial, nous arrivons lors de la saisie des autres membres de la famille.
La rue, le code postal et la ville devraient être clairs. Veuillez noter que PC CADDIE enregistre automatiquement la localité et l039;indicatif pour chaque code postal et, le cas échéant, passe directement au champ Téléphone après la saisie du code postal. Pour le téléphone, il faut donc toujours séparer le préfixe et le numéro de téléphone par une barre oblique „/“. Les indicatifs de pays internationaux sont précédés d039;un trait d039;union („-“), par exemple : 0241/402869, +0041- 441/7654321. Si vous souhaitez enregistrer des numéros de téléphone ou de fax professionnels, vous devez le faire sous 2. adresse.
Sous Paramètres/Paramètres du programme/Paramètres généraux vous avez la possibilité de formater tous les numéros de téléphone dans un schéma uniforme. formaté.
Pour la fonction au sein du club, vous devez indiquer la fonction qui doit apparaître sur la carte DGV. Ce champ est utilisé pour la commande de la carte (p. ex. président).
Lorsque vous saisissez un code postal avec un code pays, la demande apparaît automatiquement :
Si l039;on souhaite des désignations de pays spéciales, on peut maintenant les saisir soi-même.
Si l039;on laisse le champ vide, le pays sera imprimé selon le texte de la combobox en haut.
On peut aussi y choisir „(Spécial)“ et on peut tout inscrire soi-même pour les pays qui ne sont pas dans la liste.
Pour que vous puissiez afficher les distances (à vol d039;oiseau) entre votre club et l039;adresse postale d039;un membre ou d039;un invité, il est nécessaire de charger dans PC CADDIE les données géographiques via Internet. Vous trouverez ici une description détaillée du chargement des coordonnées d039;adresse : Charger les données géographiques
Pour afficher la distance à laquelle un membre habite par rapport à votre club, cliquez sur l039;icône derrière l039;indication de la localité dans le masque des personnes :
Dans la fenêtre suivante, l039;adresse du membre ainsi que l039;adresse de référence et les coordonnées s039;affichent alors. Le champ „Distance“ vous indique la distance en kilomètres (à vol d039;oiseau).
Pour que vous puissiez ensuite voir où se trouve exactement votre adresse de destination, vous pouvez encore l039;afficher sur une carte.
Cliquez sur le bouton „Coordonnées de l039;adresse“ en bas de la fenêtre :
et une carte via OpenStreetMap s039;ouvre, sur laquelle vous pouvez reconnaître la zone cible :
Pour plus d039;informations sur l039;impression de listes de personnes avec indication des distances, voir ici.
Regardons maintenant la deuxième adresse. Pour ce faire, cliquez à nouveau sur l039;image ci-dessous ou sur 2ème adresse :
La plupart des données s039;expliquent d039;elles-mêmes. Ce qui est important, c039;est ce qui suit : Cochez „Imprimer avec“ si le contenu du champ Profession/département doit être imprimé dans une adresse. Si l039;adresse de correspondance n039;est pas cochée, ce contenu de champ sera également intégré dans la première adresse. Vous pouvez également utiliser ce champ pour des mentions telles que „Personnel“, etc.
Cochez Adresse lettre si le courrier doit être envoyé à cette 2e adresse. Sinon, le courrier est dirigé par défaut vers la première adresse. Cochez Adresse de facturation si la facture doit être envoyée à cette 2e adresse.
Utilisez la languette 2ème adresse pour saisir l039;adresse professionnelle ou l039;adresse de vacances d039;un membre.
Si la 2e adresse devient la 1re adresse et inversement, procédez comme suit :
Ouvrez la personne dont les adresses doivent être échangées.
Maintenez la touche Shift enfoncée et cliquez sur le globe bleu qui se trouve à droite du lieu.
Avec cette opération, les adresses sont échangées mais pas les numéros de téléphone ni les adresses e-mail.
Peu importe si vous effectuez cette opération dans la colonne de la 1ère adresse ou de la 2ème adresse. Veuillez noter que PC Caddie ne peut pas le modifier correctement si une boîte postale ou une entreprise/un département est inscrit(e) dans la 2e adresse.
Si l039;on maintient en outre la touche Ctrl (Ctrl) enfoncée, les numéros de téléphone et les adresses e-mail sont également échangés.
IMPORTANT : Modifier la coche pour l039;adresse de facturation et l039;adresse postale dans l039;onglet de la 2e adresse de manière appropriée !
Passez par le bouton SEPA/Détails pour enregistrer toutes les données.
Créez un ID de mandat en cliquant sur Créer un nouveau mandat et saisissez une date de signature :
Il est important que la date de signature soit remplie. C039;est la condition pour que des fichiers de prélèvement SEPA puissent être créés. puissent être établis.
Sous l039;onglet Coordonnées bancaires, vous enregistrez les données du compte.
Vous devez laisser le champ Titulaire du compte inchangé (vide) si la personne traitée est également le titulaire du compte. Dans le cas contraire, vous pouvez saisir ici le titulaire réel du compte. Commencez la saisie de préférence par le Code d039;identification de la banque (BIC). PC CADDIE passe automatiquement à ce champ. Si vous passez au champ suivant avec Tab, le code bancaire est vérifié. S039;il est connu et que la banque a été trouvée, vous arrivez directement dans le champ Numéro de compte/IBAN (International Bank Account Number), sinon, c039;est le nom de la banque qui est demandé.
Lors de la saisie de l039;IBAN, la validité des chiffres de contrôle est automatiquement vérifiée, de sorte que les relations de compte un peu plus longues sont également valables. Il suffit de saisir l039;IBAN au lieu des coordonnées bancaires habituelles. Cette procédure est idéale, en particulier pour les coordonnées bancaires étrangères.
Confirmez les données en cliquant sur „OK“.
En outre, vous pouvez choisir entre Autorisation de prélèvement et Ordre de prélèvement et de le mentionner directement auprès de la personne concernée. L039;ordre de prélèvement apporte une grande sécurité au bénéficiaire du paiement, car il sait au plus tard après quelques jours que le paiement lui reste également acquis et qu039;il ne peut pas être débité en retour pour cause de contestation dans le délai de 6 semaines. Ce choix doit bien sûr correspondre à vos contrats avec la banque et vos clients. Pour l039;autorisation de prélèvement, vous pouvez choisir s039;il existe une autorisation de prélèvement pour tous les domaines de comptes ou seulement pour certains.
Dans la foulée, vous pouvez également varier le mode de paiement. Distinguez quatre possibilités : „Mensuel“, „Trimestriel“, „Semestriel“ et „Annuel“. Ce choix peut être pris en compte lors de l039;attribution des cotisations. Si rien n039;est saisi, le paiement annuel est automatiquement défini. Lors de l039;impression de la liste des personnes, il existe également pour la mise en page le champ <ZAHLWEISE>Vous pouvez ainsi imprimer une liste des personnes pour lesquelles le mode de paiement est défini.
Si vous utilisez le module Envoi de factures par e-mail vous pouvez choisir le mode d039;envoi des factures dans la rubrique Envoi cocher la case en tant que PDF à cette adresse e-mail : et dans la ligne E-mail ajouter l039;adresse e-mail à laquelle la facture doit être envoyée par e-mail. Cette adresse e-mail peut être ajoutée aux adresses e-mail figurant dans les onglets Adresse et 2ème adresse et est utilisée exclusivement pour l039;envoi de factures par e-mail.
Lors de la première activation de l039;e-mail par facture, la demande générale apparaît.
Ou peut être appelée à tout moment sous : Paramètres - Paramètres du programme - Paramètres généraux - Onglet Chiffre d039;affaires
Cet assistant vous aide à copier correctement les adresses e-mail dans l039;onglet Paiement.
Les adresses e-mail sont sélectionnées comme suit :
1-ième e-mail rempli - 2-ième e-mail vide > 1-ième e-mail va à Facture par Mail
1er e-mail rempli mais précédé de ! - 2ème e-mail vide → envoi par la poste - facture par e-mail reste vide
1-ème e-mail vide - 2-ème e-mail rempli → 2-ème e-mail va à la facture par e-mail
1-ème e-mail vide - 2-ème e-mail rempli mais avec ! avant → envoi par la poste - facture par e-mail reste vide
Le point d039;exclamation ( !) reste en place et continue à s039;appliquer uniquement pour l039;envoi de la newsletter (supermailer)
Si les factures du membre sont réglées par carte de crédit, il suffit d039;indiquer les données nécessaires sous Carte de crédit, Titulaire de la carte, Numéro de la carte, Valable jusqu039;au et Code de vérification indiquez le numéro de la carte.
En cliquant sur le bouton SEPA / Détails vous accédez au mandat de prélèvement SEPA. En outre, dans le dialogue suivant, vous avez la possibilité de saisir des coordonnées bancaires spéciales uniquement pour le domaine de comptes actuel.
Sur l039;explication des Champs supplémentaires pour les personnes vous accédez ici : Champs complémentaires d039;informations sur les personnes
Indiquez ici des informations supplémentaires sur la personne. Dès que quelque chose a été déposé dans le mémo, l039;onglet Mémo est coloré en rouge. Avec une mise en page particulière, le champ Mémo peut également être imprimé.
Le champ Memo est la fonction précédente du module CRM\DMS dans PC CADDIE.
Une fois que vous avez saisi toutes les données, cliquez sur Enregistrer.
La boîte de dialogue suivante s039;affiche si vous venez de créer un membre :
Après avoir cliqué sur Enregistrer, cette fenêtre apparaît, dans laquelle PC CADDIE propose directement le prochain numéro de membre courant. Vous pouvez déjà définir ici un droit d039;admission et quitter ensuite la fenêtre en cliquant sur OK.
Après avoir cliqué sur OK cette fenêtre apparaît, dans laquelle PC CADDIE a directement tiré l039;ID de la personne :
Nous allons maintenant voir comment saisir d039;autres membres de la famille. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Nouveau et indiquez le prénom du membre de la famille (par exemple de l039;épouse). Si le nom de famille est différent de celui du mari, vous devez également saisir le nom de famille. S039;il est identique à celui du mari, vous ne devez pas le saisir à nouveau. Vous pouvez ensuite cliquer sur Copier (F6) ou appuyer sur la touche F6 :
Une demande apparaît pour savoir de qui vous souhaitez copier les informations. Ici, la personne sélectionnée est celle qui a été traitée en dernier, donc dans notre cas le mari. Comme c039;est déjà correct, il suffit de confirmer avec OK ou d039;appuyer sur la touche Enter. Si vous souhaitez copier à partir d039;une autre personne, saisissez l039;abréviation ou cherchez la personne correspondante dans la liste de sélection. Les informations telles que le nom de famille, le statut et l039;adresse sont maintenant directement reprises du mari. Vous devez bien sûr encore vérifier individuellement le statut exact, le Sexe, le Handicap ou la date de naissance ainsi que le numéro de téléphone portable.
Sous Personne de contact, saisissez un individu ou l039;entreprise correspondante.
Ensuite, il convient de déterminer le statut familial. Cela ne sert pas seulement à avoir une vue d039;ensemble, mais permet au système de savoir s039;il doit s039;adresser à deux personnes en tant que Monsieur et Madame ou en tant que famille (p. ex. père et fille). De plus, cela permet également de reconnaître qui est de la famille lors des tournois. Le statut de famille revêt une importance particulière „S039;adresser à 4-Extra“. Un membre de la famille ayant ce statut est contacté en plus de la famille pour les circulaires et les autocollants d039;adresse. Les factures de cotisation ne sont toutefois établies qu039;une seule fois pour l039;ensemble de la famille. C039;est exactement l039;inverse pour le statut „5-Facture séparée“. est appliqué. Les membres sont contactés ensemble, mais reçoivent des factures séparées. factures. Ceci est important pour les couples qui tiennent des comptes séparés. Avec le statut „6-Tout séparé“ chaque courrier et chaque facture sont établis séparément pour les personnes.
En cas de dissolution de la famille (par exemple en raison d039;un divorce ou d039;un changement de club du petit-enfant), il faut toujours veiller à toujours séparer d039;abord ce qui est financier et à ne supprimer qu039;ensuite le regroupement familial, sinon les comptes de chiffre d039;affaires ne peuvent pas être nettoyés proprement.
Pour saisir un Membre en second, ouvrez dans PC CADDIE le point de menu Personnes/…nouvelle saisie, modification, suppression puis sélectionnez la personne souhaitée dans la liste :
Sélectionnez le bouton Intranet si le Club d039;affiliation n039;est pas votre club.
PC CADDIE recherche via Swiss Golf ou DGV ou ÖGV les données appropriées pour la personne concernée.
Confirmez avec OK POUR CONTINUER. PC CADDIE écrit le numéro de membre directement dans le masque des personnes. Important : Veillez à ce que le club responsable de la gestion des handicaps de la personne concernée soit saisi dans le champ Club d039;affiliation. Pour que cette personne soit reconnue comme membre de club dans PC CADDIE, vous devez activer une caractéristique de membre appropriée sous le statut de membre.
Cliquez sur Nouveau (F9) pour ouvrir un nouveau masque de personnes. Choisissez maintenant sous Sexe une possibilité de sélection entre 3 et 8. Dans notre exemple, nous optons pour „3 - Entreprise, aspirant masculin“. Le masque de saisie bascule automatiquement :
Déterminez maintenant le nom de l039;entreprise. L039;utilisation de la fonction de contact pour les affiliations d039;entreprises est également particulièrement importante. Pour tous les joueurs d039;une entreprise, indiquez l039;entreprise en tant que interlocuteur. Vous pouvez ainsi obtenir rapidement un aperçu du nombre et du type de joueurs de cette entreprise. Les cotisations annuelles et autres chiffres d039;affaires sont gérés individuellement pour chaque joueur et inscrits sur la facture de la société. facture commune à l039;entreprise. Si nécessaire, vous pouvez également saisir le département/position. Toutes les autres possibilités de saisie sont identiques à celles des personnes individuelles.
ASTUCE : si vous avez par exemple „Hôtel:Sonnenschein“ l039;hôtel apparaît sous l039;abréviation de recherche „son…“ et non sous l039;abréviation de recherche „Hôtel“.
Dans un autre exemple, nous optons pour „5 - Club, Ansp. Männl. . Vous pouvez maintenant remplir très rapidement les données du club avec l039;adresse, le numéro de téléphone et l039;e-mail en cliquant sur le bouton Copier en cliquant sur le bouton. Tapez le numéro de club souhaité. PC CADDIE saisit ensuite lui-même le nom du club et les données d039;adresse. Vous pouvez maintenant encore saisir un nom de personne de contact.
Les données personnelles peuvent également être copiées très facilement d039;une signature (d039;une page Internet ou d039;un mail) dans le masque des personnes de PC CADDIE. Pour ce faire, il faut sélectionner l039;empreinte ou la signature et la copier avec le bouton droit de la souris :
Ouvrez ensuite une nouvelle personne dans PC CADDIE et transférez les données copiées avec la combinaison de touches Ctrl + Shift + v :
Le dialogue suivant s039;ouvre :
Les données copiées se trouvent à gauche. Pour faciliter la vue d039;ensemble, les données déjà reprises dans le masque de droite sont marquées en vert. Dans notre exemple, il manque le pays. Pour compléter ou corriger les données, double-cliquez à droite sur la ligne, corrigez l039;entrée et confirmez avec OK.
Si une donnée n039;a pas du tout été attribuée, cliquez à gauche sur la ligne correspondante, marquez à droite le lieu de destination de la donnée et insérez les informations en conséquence en cliquant sur le bouton „Attribuer“. Les données mal attribuées peuvent être directement supprimées en double-cliquant à droite.
Dès que toutes les données ont été saisies, vous pouvez confirmer le transfert des données en cliquant sur OK. Toutes les lignes activées par une coche sont reprises dans PC CADDIE, si une donnée ne doit pas être transférée, décochez la case correspondante en cliquant dessus. Il ne reste plus qu039;à indiquer le Sexe de la personne dans PC CADDIE et à enregistrer la personne.
En cliquant sur le bouton Intranet, le dialogue suivant apparaît pour les membres : En principe, les informations nécessaires sont automatiquement comparées avec l039;Intranet. Vous avez les possibilités suivantes :
Lorsque vous accueillez un nouvel invité, le serveur DGV a également besoin, depuis 2024, de la saisie du Sexe pour pouvoir fournir une réponse.
Sans indication du Sexe, le DGV envoie la réponse „ASP 8“ ! ASP 8 signifie toujours qu039;aucune réponse n039;est fournie par l039;Intranet de la DGV pour la question posée !
Dès que vous indiquez le Sexe, la requête fonctionne. PC CADDIE n039;a aucune influence sur ce point. Les réglages concernant les données avec lesquelles une réponse est fournie sont effectués sur le serveur DGV.
Dès que la requête fournit une réponse (après avoir saisi le Sexe), le dialogue suivant s039;affiche :
Confirmez toujours le transfert des données en cliquant sur OK.
Si vous avez quitté la fenêtre en cliquant sur Annuler parce que les données ne correspondaient pas à la personne recherchée, une question de sécurité s039;affiche :
Si vous êtes sûr que le handicap est correct, vous pouvez sélectionner la première option.
Si vous n039;en êtes pas sûr, cliquez sur Non, Annuler.
Si les invités ne peuvent pas être trouvés sur l039;Intranet, le message d039;erreur suivant s039;affiche :
Si un invité a un Club d039;affiliation de Allemagne, Suisse ou Autriche et que la liste des clubs (informations sur les clubs) est également chargée et à jour via l039;Intranet, les joueurs avec ces clubs d039;affiliation sont également contrôlables.
De plus, vous ne pouvez contrôler les joueurs de l039;étranger que si vous avez déjà saisi leur date de naissance (l039;IGI - interface internationale - l039;exige).
Par exemple, consultation d039;un club suisse, joueur d039;Allemagne. Vous n039;obtiendrez une réponse que si vous connaissez déjà la date de naissance :
Les joueurs dont les clubs d039;affiliation sont situés en Hongrie, Bulgarie, Luxembourg et Liechtenstein peuvent également être contrôlés sur l039;Intranet en ce qui concerne leur handicap et leur date de naissance. La procédure est la même que pour tous les invités.
Il est toutefois nécessaire de saisir le numéro de club correct dans les données de parcours des personnes. Numéro de club original soit enregistré. Consultez à ce sujet la rubrique „Clubs et parcours“.
Lien vers les numéros de club : Clubs Luxembourg, Bulgarie, Hongrie
En cliquant sur le bouton GOLF.AT, la fenêtre „Rechercher une personne“ apparaît automatiquement pour les invités (voir point 2).
Pour vos membres, le dialogue suivant s039;ouvre :
vers 1. comparer les données personnelles dans Golf.at
Vers 2. télécharger les données des joueurs de Golf.at
Cette fonction permet de comparer les données de personnes via Golf.at. Vous obtenez immédiatement le Hcp, le Club d039;affiliation et la date de naissance.
vers 3. afficher les données de connexion de Golf.at
L039;ID ÖGV, le numéro de carte et le nom d039;utilisateur s039;affichent. Le mot de passe est défini par le membre lui-même via l039;espace myGolf sur www.golf.at. Si aucune donnée n039;est visible pour vous, utilisez le bouton „Récupérer les données de Golf.at“(2). Vous pouvez immédiatement envoyer les données à votre membre par e-mail (si une adresse e-mail a été enregistrée)(1).
vers 4. annulation
Ce bouton vous permet de fermer la fenêtre sans action.
Nous désignons par „installation multiclub“ les installations PC CADDIE qui gèrent 2 numéros de club dans 1 base de données, c039;est-à-dire que sur 1 ordinateur, les deux PC CADDIE doivent certes être démarrés, ce qui est déjà nécessaire rien que pour la configuration Intranet, mais que toutes les personnes ont accès dans les deux installations. Les membres devraient cependant toujours être traités dans la version dont ils sont membres ou dans laquelle ils doivent être recrutés comme membres.
Nous souhaitons expliquer ici quelques particularités :
Nous nous trouvons dans PC CADDIE avec le numéro de club 9001, c039;est notre version principale. Tous les invités des deux installations ainsi que les membres du numéro de club 9001 sont gérés dans le système avec le numéro 9001.
Seule une personne est affichée ici avec le numéro de club 9059, c039;est pour vous l039;indication qu039;il s039;agit d039;un membre du numéro de club 9059, notre deuxième installation PC CADDIE.
L039;image suivante vous montre la vue dans PC CADDIE avec le numéro de club 9059. Ici, toutes les personnes sont marquées par 9001 comme numéro, sauf notre membre dans la version 9059.
Nos exemples de CLUBS ont les numéros de club 9001 et 9056.
Si vous souhaitez sauvegarder les statistiques des membres au fur et à mesure sous forme de PDF et ne pas avoir de doublons dans les données personnelles :
Travaillez dans la version dont la personne est membre jusqu039;à présent.
Si un membre quitte le Club 9001, traitez son départ dans le Club 9001.
Supprimez le statut de membre pour le membre en question. Ceci est différent d039;une „sortie normale“ où l039;on ne saisit que la date de sortie.
Pour que l039;intranet soit automatiquement informé que le membre a quitté ce club, PC CADDIE définit aussi automatiquement la date de départ lors de la sauvegarde, comme d039;habitude, de sorte que la personne se présente maintenant comme suit :
Après la saisie de la sortie, veuillez d039;abord lancer le CORRESPONDANCE INTRANET, afin d039;envoyer la sortie à l039;association !
Si le Intranet est actif, cela se fait automatiquement !
Pour entrer dans le club 9059 (après avoir démissionné du club 9001), passez à l039;installation PC CADDIE 9059 et ouvrez-y maintenant la personne. Pour entrer dans ce club, donnez au membre le nouveau statut de membre approprié et supprimez à nouveau la date de sortie.
PC CADDIE change alors automatiquement le numéro de club dans la personne. Ceci est absolument important pour que l039;on puisse reconnaître, en relation avec le statut de membre, que la personne est membre du club 9059.
Tout d039;abord, voici encore la remarque concernant la fiche de base. Si vous avez laissé la date d039;entrée du CLUB 9001, la fiche de base est conservée à partir de l039;ancienne date d039;entrée.
Dès que vous confirmez, PC CADDIE récupère l039;ID du joueur sur l039;intranet, et change le numéro de membre pour le club 9059.
Lorsqu039;un client modifie ses données dans le login en ligne sous „Mon profil“,
il a la possibilité de l039;envoyer également aux clubs. Le système propose non seulement le home club (en premier lieu) mais aussi tous les clubs dans lesquels le joueur a effectué une dernière réservation. Le client décide lui-même à qui il souhaite transmettre ses modifications en cliquant sur les options mentionnées ci-dessus ou sur les différents clubs.
Dès que le client enregistre sa sélection, les clubs sélectionnés reçoivent un e-mail.
et une entrée dans le CRM auprès de la personne :
En cliquant sur l039;entrée, la fenêtre suivante s039;ouvre. Les positions avec une modification sont automatiquement cochées.
Le collaborateur du club décide alors quelles modifications doivent être reprises (la coche est activée) et quelles options ne doivent pas être reprises (décocher) et confirme son choix avec Appliquer. Si aucune modification ne doit être effectuée dans le masque des personnes, la fenêtre peut être fermée avec Ignorer peut être fermée.
Après confirmation des deux options (soit on accepte, soit on ignore), l039;entrée est considérée comme modifiée, est décochée en vert et reste enregistrée dans le masque des personnes.